Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Leistungsumfang

KS Web Development bietet professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Webentwicklung und Wartung an. Unser Angebot umfasst Basis-Webpakete (Starter, Professional und E-Commerce) , spezialisierte Funktions-Erweiterungen, Individualprogrammierung sowie optional Texterstellung (Copywriting).

2. Preise und Steuern

Kostenvoranschläge: Alle angegebenen Preise für Webpakete und Add-ons sind Startpreise und können je nach Projektanforderungen variieren.
Individualentwicklung: Die Individualprogrammierung wird mit einem Stundensatz von €40/Stunde abgerechnet. Da diese Lösungen individuell entwickelt werden, bieten wir hierfür keine Pauschalpreise an; Kunden zahlen für die tatsächliche Entwicklungszeit.
MwSt.: Die Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Steuern. Für Unternehmen in der EU mit gültiger USt-IdNr. gilt das Reverse-Charge-Verfahren (0% MwSt.). Andernfalls wird der griechische Standardsatz von 24% MwSt. berechnet.

3. Zahlungsbedingungen

Für den Projektstart gilt der folgende Zahlungsplan:

40% Anzahlung bei Auftragserteilung.
40% nach Designfreigabe.
20% vor der finalen Liveschaltung der Website.

4. Pflichten des Kunden und Inhalte

Bereitstellung von Inhalten: Der Kunde ist für die Bereitstellung aller Texte und hochauflösenden Bilder verantwortlich.
Zusatzleistungen: Texterstellung oder professionelle Fotografie können als Zusatzleistung auf Stundenbasis gebucht werden.
Abnahmen: Verzögerungen bei der Bereitstellung von Inhalten oder Feedback können zu einer Verschiebung des Zeitplans führen.

5. Hosting und Domainnamen

Ausschluss: Hosting-Gebühren und Domain-Registrierungen sind nicht in der Entwicklungsgebühr enthalten.
Empfehlungen: Wir empfehlen Hochleistungs-Anbieter wie Hetzner, All-Inkl oder Raidboxes. Die geschätzten Kosten für Premium-Hosting belaufen sich auf ca. €150-€250/Jahr.

6. Wartungs- und Supportpläne

Kunden können monatliche Wartungspläne wählen, um die Sicherheit und Aktualität ihrer Website zu gewährleisten:

Basis-Wartung (€40/Monat): Beinhaltet Core-/Plugin-Updates, wöchentliche Backups und Sicherheitsüberwachung.
Business Plus (€85/Monat): Beinhaltet Leistungen der Basis-Wartung plus 1 Stunde Inhaltsaktualisierung und Speed-Optimierung.
Enterprise (€140/Monat): Beinhaltet tägliche Backups, vorrangigen Support und monatliche SEO-Checks.

7. Kündigung und Rückerstattungen

Projektstornierung: Die für den Beginn der Entwicklung erforderliche Anzahlung von 40% ist nicht erstattungsfähig. Bricht der Kunde das Projekt nach der Designfreigabe ab, bleibt η zweite Rate von 40% fällig und wird nicht zurückerstattet, um die bis zu diesem Zeitpunkt geleistete Arbeit abzudecken.
Kündigung von Wartungsplänen: Wartungs- und Supportpläne werden monatlich abgerechnet. Kunden können diese Pläne jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen schriftlich kündigen. Gebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet.